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Asociaciones para la tutela del turista
 Entre tantos turistas felices, hay muchos -300.000 al año, según las declaraciones del Teléfono Azul- que vuelven de las vacaciones "negros", pero no gracias al bronceado. Paquetes de vacaciones timo, hoteles inexistentes, o que ofrecen servicios y ambientes muy diferentes de lo que se prometió... Quien se encuentre en uno de estos infelices casos, puede dirigirse a una de las asociaciones de protección del turista.
Teléfono Azul Es uno de los más importantes: tiene 40 sedes en toda Italia y dos números gratuitos (1780080808/178069069). Ofrece asistencia legal y -en el sitio- muchas informaciones útiles. www.telefonoblu.it/
Movimiento Consumidores Tiene su sede en Lombardia (Milán, via Maggi 14 - tel.0233603060) y en muchas otras regiones; es el defensor del consumidor también cuando está de vacaciones. Muchas son las informaciones útiles en el sitio, comprendiendo también los "Derechos y Deberes para un turismo consciente". www.movimentoconsumatori.it/
Adusbef Es una asociación en defensa de los consumidores y usuarios bancarios, financieros, aseguradores, con sede principal en Roma (via Farini, 62 tel.064818632) www.adusbef.it/
Codacons Con sede en Roma en la via Mazzini 73 (tel.063725809), ofrece asistencia legal a los turistas víctimas de los "piratas" del turismo. www.codacons.it/ Octubre 2001 |
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