¿Cuáles han sido sus relaciones con España antes de trasladarse a este país?

Mi relación con España es muy reciente. Había viajado a este país por turismo en alguna ocasión pero no lo conocí bien hasta que me trasladé definitivamente aquí, en Noviembre de 1996. Yo concluí mi actividad laboral en junio de 1994 y junto con mi esposa decidí buscar un lugar un poco más cálido y tranquilo de mi amada Turín para transcurrir la segunda etapa de nuestra vida. A principios de 1996, alquilamos un chalet en las colinas de Málaga, nos gustó la zona y decidimos quedarnos.

Pero ahora trabaja en Madrid...

Sí, desde hace tres meses, o sea, desde que me concedieron el honor y la obligación de dirigir la Cámara de Comercio. Inmediatamente, surgieron problemas de carácter logístico. El primer mes fue bastante duro pero afortunadamente soy una persona muy alegre y lo sobrellevé. Después, encontré un apartamento de single que me ha hecho volver atrás en los años... Ahora la situación ha mejorado considerablemente.

En el ’94 finalizó su actividad, ¿a qué se dedicaba?

En ese año acabé mi actividad en el sector del deporte y de la moda, interrumpiendo una proficua relación con el Grupo Benetton. Yo siempre trabajé como libre profesional en el sector de la distribución, y los últimos años de mi carrera, fui responsable de la zona norte-occidental de Italia para el Grupo Benetton Sport System. Antes, y durante casi 20 años, había colaborado con firmas muy importantes, como Trussardi, Nazareno Gabrielli, Cerruti 1881, Nordica, entre otras. El tiempo dedicado al Grupo Benetton resultó muy gratificante en términos económicos, profesionales y de experiencia, pero también fue un trabajo enorme: cuanto más das, más te piden; cuanto más alcanzas los resultados, tanto más se alejan los objetivos; mientras, los años pasan y las energías no son ya las mismas. Por tanto, esta elección de vida ha sido la consecuencia lógica. Queríamos disfrutar más de la vida.

Ahora es Secretario de la Cámara de Comercio italiana en Madrid. ¿Cuáles son las razones por las que ha aceptado este desafío?

Ante todo, la relación de amistad con Luigi Michetti, presidente del Grupo Fiat en España. El fue quien propuso mi candidatura ante el Consejo de Administración de la Cámara de Comercio italiana, que preside, cuando se decidió dar un cambio a la gestión de la misma.
Además, existe un gran respeto hacia la distinción de los cargos, lo que me permite realizar mi trabajo tranquilamente. En efecto, para gestionar esta estructura, me han concedido plenos poderes, elemento muy importante que va a mérito del Consejo y del Presidente.
Otra razón por la que he aceptado este desafío es que, después de 5 años de prejubilación, empezaba a aburrirme. Ya no soy lo suficientemente joven como para comenzar nuevas cosas, pero tampoco tan mayor como para sentarme en un banco y mirar el horizonte.

Con un forma de pensar tan concreta, imagino que ha fijado ya unos objetivos para la Cámara.

Efectivamente. En estos últimos años, la Cámara no ha tenido mucha continuidad, por mil razones, y esto creo haya condicionado en parte su desarrollo. Por tanto, he considerado necesario presentar al Consejo un proyecto trienal, seguramente muy ambicioso, que está completamente en línea con los intereses de las empresas que constituyen el mismo (Banca del Lavoro, Alitalia, Generali, Fiat, etc.).
Es evidente que la Cámara de Comercio no es el espejo del Consejo de Administración porque si así fuera sería una empresa rentable por su cuenta. Aun así, creo que la Cámara de Comercio tiene que dar una imagen de sí misma que corresponda al nivel de sus miembros.

¿El proyecto prevé acciones concretas a favor de las empresas italianas presentes en el mercado español o que quieren establecerse en España?

Sí, es el punto central. Creo que a pesar de que contamos con un entorno de personas de muy alto nivel que nos apoyan y que colaboran con la Cámara de Comercio, esta ultima tiene que dirigirse, sobre todo, a las Pymes.

Pensando en términos empresariales, la Cámara debería producir riqueza independientemente de la financiación que concede el Estado italiano. A ese punto, la financiación del Estado italiano sería un valor añadido. Realizar todo esto no es fácil porque, en este momento, la Cámara tiene poco que vender: es como una caja muy bonita pero vacía porque los servicios que puede dar tienen una competencia infinita en este mercado. Además, si ofrece asistencia fiscal, laboral, etc. tiene que tener una estructura interna dedicada a tales servicios y si no, debe de recurrir al outsourcing. Esta hipótesis es complicada y poco eficaz, ya que hay que mantener un margen para que la Cámara saque su provecho pero a costa de no ser competitivos.
Lo que puede hacer la Cámara de forma excelente, cuando haya conseguido una imagen positiva, es transformarse en una “Oficina de Servicios” real, o sea ofrecer servicios efectivos a las empresas, estar en la calle y prestar atención a todo aquello que nos pueda permitir realizar este objetivo.
Se trata de un discurso bilateral, ya que está dirigido tanto a las empresas que quieren invertir en Italia como, y sobre todo, a las empresas italianas que quieren venir a España. Aunque con estas últimas lo tendríamos más fácil porque jugaríamos en casa.
Opino, por tanto, que hay que buscar los posibles clientes en Italia. Si un empresario italiano quiere presentar sus productos en España, participar a una feria o crear un evento, nosotros podríamos ofrecerle la preparación, la gestión del evento, el viaje, en definitiva ofrecerle un paquete “llaves en mano”, con evidentes ventajas para la empresa y la Cámara.

¿Cuáles son los proyectos de la Cámara para este año que acaba de comenzar?

Tenemos intención de cambiar de sede. La Cámara tiene que estructurarse de forma más moderna y tener una mayor superficie donde alojar no solamente nuestros despachos sino también una estructura nuestra de servicios para que los clientes no tengan que buscarlos en el exterior. Además, si tuviéramos espacio suficiente para alquilar salas a nuestro clientes, éstos estarían más contentos y nosotros crearíamos más riqueza para la Cámara. Por tanto, las palabras clave para este año son imagen y estructura que estén en línea con los tiempos y que puedan responder a la exigencias de los clientes. Esta operación supondrá unos costes.

Hemos empezado a movernos también bajo el aspecto de búsqueda de clientes. Acabamos de llegar a un acuerdo para organizar un evento para 10/12 empresas italianas del sector alimenticio que vendrán a España a promocionar sus productos. Estamos tratando de realizar un evento también en el sector de la moda. Además estoy preparando una serie de contactos con consorcios italianos para obtener otras oportunidades de servicios para el año 2002.

Y esta es la parte central del problema: es muy difícil establecer con certeza cuáles y cuántos serán los servicios que podremos ofrecer este año, ya que todo está relacionado con la planificación de la que he hablado anteriormente. En definitiva, nosotros comenzamos de la nada, es una manera nueva de organizar las cosas y, por lo tanto, es necesario crear todo un conjunto de nuevos contactos, y hacerlo bien para que corra la voz y las empresa decidan apoyarse en la capacidad organizativa de la Cámara en vez de la de otros. Este es un servicio que se podría ofrecer también a las empresas españolas aquí en España. Si consiguiéramos esto, habríamos alcanzado un resultado excelente.

Enero 2002